Preguntas Frecuentes

¿Dónde se produce mi tesoro?

Pensando Globalmente, Actuando Localmente

Los tesoros que encuentras aquí se producen en talleres éticos en los EE.UU., Reino Unido, UE y Australia. Apoyando a héroes locales y economías con el beneficio adicional de una entrega (bastante) rápida considerando que tu tesoro se hace nuevo, solo para ti. Además, la producción regional significa que tu tesoro se entrega con menos emisiones de carbono, también... ¡ganar-ganar-ganar!

¿Cómo se produce mi tesoro?

Hecho Nuevo, Solo Para Ti y Éticamente, También

La sobreproducción es uno de los mayores contribuyentes al vertedero y hay soluciones fáciles que solo necesitan replantearse. Como el tesoro en tu pedido, que se producirá nuevo, solo para ti.

Se llama impresión bajo demanda, y si se convirtiera en el estándar para la moda y la decoración, reduciríamos dramáticamente los vertederos de la noche a la mañana. Por supuesto, las transiciones nunca son tan simples, pero aquí está el porqué la impresión bajo demanda debería ser el futuro del comercio minorista: los productos solo se producen que la gente realmente quiere. Cambiar de estilo es divertido — este cofre del tesoro tiene más de 2,000 productos y contando... pero no a expensas de nuestro hogar compartido.

Así que no hay stock polvoriento en una caja detrás de este sitio web — esperando que alguien lo pida. No hay 'talleres' de moda rápida en el fondo produciendo estilos a toda velocidad. No hay inventario en absoluto. Y solo imagina si el modelo de producción global para moda y decoración cambiara a impresión bajo demanda. Qué revolución simple y clara sería. Podría ser y debería ser, si me preguntas.

¿A dónde se puede enviar mi pedido?

¿A dónde se puede enviar mi pedido?

Cualquier tesoro que encuentres aquí se puede enviar a:

América del Norte

Canadá, México, Estados Unidos Continentales

América del Sur

Argentina, Brasil

Europa

Albania, Andorra, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guernsey, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Macedonia del Norte, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Ciudad del Vaticano

Medio Oriente y Asia

Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Líbano, Malasia, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam

África

Sudáfrica

Oceanía

Australia, Nueva Zelanda

¿Cuánto costará el envío?

Envío gratuito para pedidos superiores a $50

Envío de $5-10 para pedidos inferiores a $50

¿Cuándo llegará mi pedido?

Procesamiento Promedio de Pedidos

Tiempo promedio entre recibir un pedido y enviarlo = 1-4 días

+

Tiempos Promedio de Envío

Tiempo promedio para que el pedido te llegue después de haber sido enviado: 

EE.UU.: 2-5 días — Canadá: 3-8 días — Reino Unido: 2-5 días — Europa: 3-6 días — Australia: 2-5 días — Nueva Zelanda: 3-8 días — Resto del mundo: 2-4 semanas

¿Puedo rastrear mi pedido?

Cada pedido de mi tienda se entrega con seguimiento

¿Quieres localizar algún tesoro ahora mismo? Rastrea tu tesoro.

En Norteamérica, Europa, Japón, Australia y Nueva Zelanda el seguimiento es confiable y consistente. El seguimiento fuera de esas regiones depende de los transportistas locales, y la calidad del seguimiento puede variar de un lugar a otro.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Acepto devoluciones e intercambios con gusto, porque los cambios de opinión son parte de la vida.

Pero no ofrezco devoluciones, reembolsos o intercambios en artículos con descuento / en oferta a menos que lleguen dañados o defectuosos.

Y no puedo pagar el envío de devolución por cambios de opinión. Si lo hiciera, tendría que subir los precios, y yo estoy a favor de tesoros artesanales a precios justos, comercio justo y beneficio justo.

Aprende más sobre mi proceso de devoluciones paso a paso.