iPhone-Hüllen FAQs

Phone Case FAQs

Materials, Finishes, Inks & Printing

What finishes are available?

The iPhone/Samsung cases are available in two finishes:

Matte: timeless, velvety refinement — rendering colors in richly muted hues that never fade into the background.
Gloss: sleek and subtle sheen for a bold yet tasteful statement — rendering colors in vibrant hues that command attention.

Materials used for the cases?

Each iPhone/Samsung case is made of 2 layers:

The outer layer is made from specialist impact-resistant plastic (polycarbonate) which is extremely strong and lightweight.
The black silicone inner layer (polyurethane) gives additional shock absorption. Offering a truly perfect, super snug fit but also easy to take on/off.

What printing inks are used?

All the iPhone/Samsung cases are printed using neo pigment, water-based inks that are 100% non-hazardous and toxin-free.

And the inks meet the strictest industry standards as defined by Oeko-Tex 100 safety applications, Residues Standard List (RSL) and the American Association of Textile Chemists and Colorists.

How are the cases printed?

Your new iPhone/Samsung case will arrive with a vivid, permanent, full-coverage print infused into the outer shell using a dye sublimation process. Meaning your design's colors won’t fade, crack, or peel—printed deep into the material itself, the design's truly part of the case, not just printed on it. Delivering vibrant, flawless art lasting as long as your love for it.

Are the cases non-toxic?

They sure are! Every iPhone/Samsung case is REACH, RoHS and TÜV Rheinland certified. Meaning your new treasure contains no harmful chemicals or hazardous substances.

Production & Ethics

Will the case fit my phone?

Absolutely. These model specific iPhone/Samsung cases offer a precise, sculpted fit that's tailored to your device.

Each case fits like a glove without getting in the way of your everyday. Allowing easy access to buttons and maintaining clear, open ports for connectivity.

How strong are the cases?

These iPhone/Samsung cases are tough as nails — double layered fortresses disguised as art.

Each case is built for battle and designed for resilience. With an extremely strong but lightweight outer shell and a black silicone inner for extra shock absorption.

Where are the cases printed?

Alle Schätze, die Sie in meinem Geschäft finden, können in Labors in den USA, Großbritannien, der EU und Australien gedruckt werden. Ein internationales Netzwerk, das sicherstellt, dass Ihr neuer Schatz so nah wie möglich an Ihrem Standort hergestellt wird. Dies reduziert die Lieferzeiten und den CO2-Ausstoß vom Drucklabor bis zu Ihrer Haustür erheblich.

Are the cases ethically made?

Ich arbeite mit Prodigi zusammen, um alle Produkte in meinem Laden zu erstellen.

Alle Druckpartner von Prodigi weltweit halten sich an Vorschriften gegen Kinderarbeit und Zwangsarbeit. Sie bieten sichere und großzügige Arbeitsumgebungen für alle Mitarbeiter.

Die Druckereien bieten auch Rückverfolgbarkeit für grundlegende Rohstoffe von Lieferanten. Und diese Lieferanten werden auf Einhaltung von fairen Arbeits- und Nachhaltigkeitsstandards überprüft.

Hier sind weitere Informationen über Prodigis Maßnahmen und Engagements für eine ethische und nachhaltige Produktion:

EU GPSR safety details?

Product name: Tough iPhone/Samsung case

Features: Dual layer case for extra protection. Model specific casing to allow easy access to buttons. Clear, open ports for connectivity. Supports bluetooth charging. Exceptional print quality and finish. Durable, shatterproof outer. Matte or gloss finish. REACh, RoHS and TUVRheinland certified Wireless charging-compatible.

Materials: Polycarbonate, Polyurethane

Age restriction: This product is made for adults

EU warranty: 2-year warranty in EEA and UK, established by Directive 1999/44/EC.

Eco properties: Water-based inks. Local fulfilment.

Serial/batch number: your order number.

GPSR manufacturer: Toby Leon, Suite 1004, 1/44 Mountain St, Ultimo NSW 2007 Australia.

Delivery & Returns

How much will shipping cost?

Kostenloser Versand weltweit in über 60 Länder — überprüfen Sie, ob wir zu Ihnen liefern

When will my package arrive?

USA: 4-9 Tage • Kanada: 5-12 Tage • UK: 4-9 Tage • Europa: 5-10 Tage • Australien: 4-9 Tage • Neuseeland: 5-12 Tage • Rest der Welt: 3-4 Wochen

Warum die Wartezeit? Jeder Schatz, den Sie hier finden, wird nach Ihrem Kauf produziert. Daher beinhalten die Lieferzeiten Produktion, Qualitätskontrolle & sorgfältige Verpackung und Versand. Mehr Details zuBestellungen und Versand.

Jedes Paket wird verfolgt damit Sie beobachten können, wie Ihr Schatz von A nach B zu Ihnen gelangt.

Klimaneutral versendet ohne zusätzliche Kosten. Damit Sieein gutes Gewissen haben dass Ihr Geld etwas Gutes tut.

Wie funktionieren Rücksendungen?

Rückgaben und Rückerstattungen

1. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung eine Rückgabe-/Umtauschanfrage stellen.

2. Alle Artikel zur Rückgabe müssen in ihrem Originalzustand und mit ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.

3. Es gibt keine Garantie, dass Ihre Rückgabe genehmigt wird, wenn Sie Artikel vor der Genehmigung Ihres Rückgabeantrags zurücksenden.Ihre Rückgabeanfrage

4. Keine Rückgaben, Rückerstattungen oder Umtausche bei reduzierten oder Ausverkaufsartikeln.

5. Die Rücksendekosten werden nur in seltenen Fällen übernommen, wenn Artikel fehlerhaft, falsch oder beschädigt ankommen.

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