FAQs

Où mon trésor est-il produit ?

Penser globalement, agir localement

Les trésors que vous trouvez ici sont produits dans des ateliers éthiques à travers les États-Unis, le Royaume-Uni, l'UE et l'Australie. Soutenant les héros locaux et les économies avec l'avantage supplémentaire d'une livraison (assez) rapide étant donné que votre trésor est fabriqué tout neuf, juste pour vous. De plus, la production régionale signifie que votre trésor est livré avec moins d'émissions de carbone, aussi... gagnant-gagnant-gagnant !

Comment mon trésor est-il produit ?

Fabriqué tout neuf, juste pour vous et de manière éthique aussi

La surproduction est l'un des plus grands contributeurs aux décharges et il existe des solutions simples qui nécessitent juste un nouveau cadrage. Comme le trésor dans votre commande, qui sera produit tout neuf, juste pour vous.

Cela s'appelle l'impression à la demande, et si cela devenait la norme pour la mode et la décoration, nous réduirions considérablement les décharges du jour au lendemain. Bien sûr, les transitions ne sont jamais aussi simples, mais voici pourquoi l'impression à la demande devrait être l'avenir de la vente au détail : les produits ne sont produits que si les gens les veulent vraiment. Changer de style est amusant — ce coffre au trésor contient plus de 2 000 produits et ce n'est pas au détriment de notre maison commune.

Donc, il n'y a pas de stock poussiéreux dans une boîte derrière ce site Web — attendant que quelqu'un le commande. Pas d'ateliers de 'fast fashion' en arrière-plan produisant des styles à toute vitesse. Pas d'inventaire du tout. Et imaginez simplement si le modèle de production mondial pour la mode et la décoration passait à l'impression à la demande. Quelle révolution simple et claire ce serait. Pourrait être et devrait être, si vous me demandez.

Où ma commande peut-elle être expédiée ?

Où ma commande peut-elle être expédiée ?

Tout trésor que vous trouvez ici peut être expédié vers :

Amérique du Nord

Canada, Mexique, États-Unis continentaux

Amérique du Sud

Argentine, Brésil

Europe

Albanie, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Groenland, Guernesey, Hongrie, Islande, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Cité du Vatican

Moyen-Orient & Asie

Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Liban, Malaisie, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Émirats Arabes Unis, Vietnam

Afrique

Afrique du Sud

Océanie

Australie, Nouvelle-Zélande

Combien coûtera l'expédition ?

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $

5-10 $ de frais de livraison pour les commandes de moins de 50 $

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Traitement moyen des commandes

Temps moyen entre la réception d'une commande et son envoi = 1-4 jours

+

Délais de livraison moyens

Temps moyen pour que la commande vous atteigne après son expédition: 

USA: 2-5 jours — Canada: 3-8 jours — Royaume-Uni: 2-5 jours — Europe: 3-6 jours — Australie: 2-5 jours — Nouvelle-Zélande: 3-8 jours — Reste du monde: 2-4 semaines

Puis-je suivre ma commande ?

Toutes les commandes de ma boutique sont livrées avec suivi

Vous voulez localiser un trésor dès maintenant ? Suivez votre trésor.

En Amérique du Nord, en Europe, au Japon, en Australie et en Nouvelle-Zélande, le suivi est fiable et cohérent. Le suivi en dehors de ces régions dépend des transporteurs locaux, et la qualité du suivi peut varier d'un endroit à l'autre.

Comment fonctionnent les retours ?

J'accepte volontiers les retours et les échanges, car les changements d'avis font partie de la vie.

Mais je n'offre pas de retours, de remboursements ou d'échanges sur les articles en promotion / soldes, sauf s'ils sont arrivés endommagés ou défectueux.

Et je ne peux pas payer les frais de retour pour les changements d'avis. Si je le faisais, je devrais augmenter les prix, et je suis tout au sujet des trésors artisanaux à des prix justes, du commerce équitable et du profit équitable.

En savoir plus sur mon processus de retour étape par étape.