30 दिनों में एक अनुरोध खोलें

1. खुला अनुरोध

आपका स्वागत है अपने ऑर्डर की डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर रिटर्न / एक्सचेंज अनुरोध खोलें। और रिटर्न के लिए सभी आइटमों को उनकी मूल स्थिति में वापस दिया जाना चाहिए, जिसमें उनकी मूल पैकेजिंग शामिल है।

पूर्ण वापसी नीति नीचे

आप लंबे समय तक इंतजार नहीं करेंगे

2. अनुमोदन की प्रतीक्षा करें

24-48hr के भीतर एक उत्तर की अपेक्षा करें

एक बार जब आपके रिटर्न की मंजूरी हो जाती है, तो आपको रिटर्न पता प्राप्त होगा, ताकि आप आत्मविश्वास के साथ आइटम वापस ले सकें। कृपया अनुमोदन के लिए प्रतीक्षा करें कुछ भी मेल करने से पहले, भ्रम और निराशा से बचने के लिए।

करना नहीं करना

3. आइटम लौटाएं

भुगतान विधि: आपके रिटर्न के अनुमोदित के बाद, आपको अपनी मूल भुगतान विधि के माध्यम से वापस कर दिया जाएगा।

वापसी शिपिंग: जब तक आपको दोषपूर्ण / गलत आइटम नहीं मिलते हैं या वे पारगमन में क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तब तक आप वापसी शिपिंग शुल्क के लिए भुगतान करते हैं।

नज़र रखना: कृपया अपने आइटम को ट्रैकिंग के साथ वापस भेजें। उन वस्तुओं के लिए कोई रिफंड नहीं दिया जा सकता है जो प्राप्त नहीं होते हैं।

बिक्री पर: रियायती / बिक्री आइटम पर कोई रिटर्न या एक्सचेंज नहीं।

वहाँ लगभग...

वापसी / विनिमय शुरू करें

अभी भी अनिश्चित? ईमेल info@tobyleon.com

भुगतान वापसी की नीति

रिटर्न अनुरोध खोलने के लिए आपके आदेश के 30 दिन बाद आपके पास 30 दिन हैं।

धनवापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपके लौटे हुए आइटम उसी स्थिति में होनी चाहिए जो आपने उन्हें प्राप्त की - टैग के साथ, और उनकी मूल पैकेजिंग में, अनजाने या अप्रयुक्त। आपको ऑर्डर रसीद / खरीद के प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।

जब तक वे क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण नहीं पहुंचे, तब तक रियायती / बिक्री आइटम पर कोई रिटर्न, रिफंड या एक्सचेंज नहीं।

एक वापसी शुरू करने के लिए, एक वापसी अनुरोध खोलें। यदि आपका रिटर्न स्वीकार कर लिया गया है, तो आपको अपना पैकेज कैसे और कहां भेजना है, इसके निर्देश प्राप्त करेंगे।

यदि आपका आइटम वापस आ रहा है क्योंकि यह क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण हो गया है, तो त्रुटि को ठीक करने के लिए आपकी वापसी डाक लागत का भुगतान किया जाएगा। यदि आप दिल के परिवर्तन के कारण अपना आइटम वापस कर रहे हैं, तो आपको उस आइटम को वापस करने के लिए डाक लागत को कवर करना होगा।

पहले के बिना वापस भेजे गए आइटम एक वापसी का अनुरोध करना स्वीकार नहीं किया जाएगा।

आप हमेशा किसी भी रिटर्न प्रश्न के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं info@tobyleon.com.

आपके लौटे आइटम प्राप्त होने के बाद और आपकी वापसी को मंजूरी दे दी गई है, आपको 5 कार्य दिवसों के भीतर अपना रिफंड प्राप्त करना चाहिए। अक्सर 72hr के भीतर।

यह समयरेखा अलग -अलग हो सकती है क्योंकि रिफंड को संसाधित करने में आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को भी कुछ समय लगेगा।

कृपया इसे प्राप्त करने पर अपने आदेश का निरीक्षण करें और मुझसे संपर्क करें तुरंत यदि आइटम दोषपूर्ण है, क्षतिग्रस्त है या यदि आप गलत आइटम प्राप्त करते हैं, तो हम एक साथ समस्या का मूल्यांकन कर सकते हैं और इसे सही बना सकते हैं।

रियायती / बिक्री आइटम या उपहार कार्ड पर कोई रिटर्न नहीं।