Ανοίξτε ένα αίτημα σε 30 ημέρες
1. Άνοιγμα αιτήματος
Είστε ευπρόσδεκτοι Ανοίξτε ένα αίτημα επιστροφής / ανταλλαγής εντός 30 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας σας. Και όλα τα αντικείμενα για επιστροφή πρέπει να παραδοθούν στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία.
Πλήρης πολιτική επιστροφής χρημάτων παρακάτω
Δεν θα περιμένεις πολύ
2. Περιμένετε για έγκριση
Περιμένετε μια απάντηση εντός 24-48 ωρών
Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, θα λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής, ώστε να μπορείτε να στείλετε πίσω τα στοιχεία με σιγουριά. Σας παρακαλούμε Περιμένετε για έγκριση Πριν ταχυδρομήσετε οτιδήποτε, για να αποφευχθεί η σύγχυση και η απογοήτευση.
Do's & don'ts
3. Επιστροφή αντικειμένων
Μέθοδος πληρωμής: Μετά την έγκριση της επιστροφής σας, θα επιστρέψετε μέσω της αρχικής σας μεθόδου πληρωμής.
Επιστροφή αποστολής: Πληρώνετε για τα τέλη αποστολής επιστροφής εκτός εάν λάβετε ελαττωματικά / λανθασμένα αντικείμενα ή υποβληθούν σε ζημιά κατά τη μεταφορά.
Παρακολούθηση: Στείλτε τα αντικείμενά σας πίσω με την παρακολούθηση. Δεν μπορούν να δοθούν επιστροφές για αντικείμενα που δεν λαμβάνονται.
Σε έκπτωση: Δεν υπάρχουν επιστροφές ή ανταλλαγές για αντικείμενα με έκπτωση / στην πώληση.
Σχεδόν έτοιμο...
Ξεκινήστε την επιστροφή / ανταλλαγή
Ακόμα αβέβαιος; ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ info@tobyleon.com
Πολιτική επιστροφής
Έχετε 30 ημέρες μετά την παράδοση της παραγγελίας σας για να ανοίξετε ένα αίτημα επιστροφής.
Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων, τα επιστρεφόμενα αντικείμενα σας πρέπει να βρίσκονται στην ίδια προϋπόθεση ότι τα λάβατε - άγνωστα ή αχρησιμοποίητα, με ετικέτες και στην αρχική τους συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την παραλαβή της παραγγελίας / απόδειξη αγοράς.
Δεν επιστρέφουν, επιστροφές ή ανταλλαγές σε αντικείμενα έκπτωσης / πώλησης εκτός αν έφτασαν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, Ανοίξτε ένα αίτημα επιστροφής. Εάν η επιστροφή σας είναι αποδεκτή, θα λάβετε οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το πακέτο σας.
Εάν το αντικείμενο σας επιστρέψει επειδή έφτασε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, τα έξοδα επιστροφής σας θα καταβληθούν για να διορθωθούν το σφάλμα. Εάν επιστρέφετε το αντικείμενο σας λόγω αλλαγής της καρδιάς, θα πρέπει να καλύψετε τα έξοδα αποστολής για να επιστρέψετε αυτό το αντικείμενο.
Αντικείμενα που αποστέλλονται χωρίς πρώτη ζητώντας επιστροφή δεν θα γίνει αποδεκτό.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση επιστροφής στο info@tobyleon.com.
Μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων αντικειμένων σας και η επιστροφή σας έχει εγκριθεί, θα πρέπει να λάβετε την επιστροφή σας εντός 5 εργάσιμων ημερών. Συχνά εντός 72 ωρών.
Αυτό το χρονοδιάγραμμα μπορεί να ποικίλει επειδή θα χρειαστεί λίγος χρόνος για την τράπεζά σας ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών να επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων.
Επιθεωρήστε την παραγγελία σας κατά τη λήψη και επικοινώνησε μαζί μου Αμέσως εάν το στοιχείο είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος αντικείμενο, έτσι μπορούμε να αξιολογήσουμε το ζήτημα μαζί και να το κάνουμε σωστό.
Δεν επιστρέφει σε μειωμένα / είδη πώλησης ή κάρτες δώρων.
